怎样的物业才算是好物业?终于说明白了!

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一般来说,物业管理的核心目的就是为业主创造一个安全舒适的居住环境,以达到维护和增加物业的价值的作用p p L C Y {,因此,从这一点上来讲,业主满意度是衡量物业管理水平的标准。那么,物业管理如何才能做到“以业主为本&j = i m }rdquo;?根据小编的调i 4 `查结果,以下6项物业管理可以算是&ld# H : \ 1 } #quo;以业主为本”,各位购房者可以根据这几点来挑物业。

一、业主有很强的归属感

小区就等于是业主们的“家门”,% & ] 4 c ,因此,物业管理首先要让业主回到物管区时有很强的归属感。这就要求物业管7 = a I c 6 |理部门对设备| / 2 W +设施进行有效管理,给业主一个安全、舒适、干净、美观的生活和工作环境,设身处地为业主着想。

二、物业管理主动与业主建立伙伴关系

一般来说,物t + j k O Q i b G业管理应与业主建立密切的合作关系。这就要求物业管理部门要经常走访业主,收集业主需D c * 3 * k N [ (要服务的信息和要求,尽量满足业主的要求,从而给业主的方便。

三、物业管理与业主亲如一家人

这不仅仅是一个物业经理的事,而是所有物业工作人员都需要做到的事情,比如面对面微笑、打招呼、互相帮助等等,让业主感觉像一家k | {人。好的物业,就是要有好的服务水平。

四、P ? O = 6 J 2物业管理透明化

现在会发生物业纠; H E M ^纷,主要就是因为物业管理不够透明+ = ) – U t D z化,尤其是物业费的收取。因此,物业管理要积极动员业主,\ z K让业主自觉加入物业管理,使业委会真正成为业} l L . S主的自律组织,使物业管理真正透明化。

五、关注业主的人文精神世界

物业管理不仅要提供有形服务,比如维修、保~ Q @ w安、保洁等,更要关注业主的人文精神世界。物业管理公司只有这样做,才能让业主在享受生活的同时,也获u 4 q \得极大的精神满足,比如社区文化活动、社会公益活动等。

六、优先考虑集体利益

物业管理“以业主为本&rR # s 3dquo;的意思,事实是指以集体利益6 T [为重,而不是仅仅为了一个业主而损害所有其他业主的利益。比如小区内个别业主的违法建M @ a F T设,此时,物业管理公司就应该行动起来了,而不是不理不睬,任由其自由发展,这在无形中就损害了广大业主们的利益。

以上就是本文的全部内容了。其实,现在业@ T O n 7主与物业纠结多发,既有业主的原因,也有物业的原因,但主要还是出在物业管理服务上,因此,建议物业管理可以谨记,业主是购房者不是物,所以物业管理理念要从“以物为重”转变到; X T h 8 { Q“以人$ E X为本”,物业管理做到以上% m t这6项就算“以业主为本”k t O +,否则就是服务不周,业委会可以让这家物业管理走了.

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