红网时刻新闻通讯员 李乐辉 记者 谢文礼 湘潭报道

为让广大群众了解“数字政府”改革的建设成果，不断提升“湘易办”政务服务APP在群众中的知晓度、使用率和影响力，更好地服务群众，根据湘潭市行政审批服务局统一部署和安排，湘潭市住房公积金管理中心（以下简称“市公积金中心”）高度重视“湘易办”建设和推广工作，积极配合迅速推进“湘易办”超级服务端建设，逐步实现住房公积金业务在“湘易办”超级服务端可办好办易办，全面助力打好优化环境持久仗。

加大投入，率先在全市建立“湘易办”服务专区

自2022年上半年，市公积金中心受领与“湘易办”平台对接任务以来，及时成立工作专班，组织技术骨干进行攻关，提前实现与“湘易办”平台对接，成为全市首个建立服务专区的单位。目前，公积金账户信息、公积金账户明细、公积金提取明细、公积金贷款还款明细、公积金贷款还款计划等事项可通过“湘易办”查询办理。

创新形式，推广量位居市民之家入驻单位前列

受领“湘易办”推广任务后，市公积金中心及时进行思想发动，将任务分解到人，将责任落实到位，每天统计推广情况，并进行排名，更好地激发工作人员推广的动力。

结合政策宣讲，前往住房公积金缴存单位、房地产开发企业、高职院校进行推广；结合“联点共建”，前往社区进行推广，引导缴存职工、置业顾问、社区居民、高校老师和学生下载安装“湘易办”。首期共推广了1201人，推广量位居市民之家入驻单位前列；柜台摆放“湘易办”二维码，便于办事群众排队间隙扫码安装。业务办理过程中，还会询问办事群众“湘易办”下载安装情况，已安装的，向其讲解“湘易办”的功能，引导办事群众使用“湘易办”，扩大“湘易办”的知晓度，提升使用率；未安装的推荐其下载安装；在市公积金中心门户网站设置“湘易办”推广浮窗，弹出“湘易办”超级服务端和二维码，便于访客扫码安装。

强化应用，持续推动政务服务效能提升

市公积金中心组织工作人员对“湘易办”的功能进行培训，确保全员了解掌握“湘易办”的操作使用，推广“湘易办”下载安装的同时，更注重引导办事群众使用“湘易办”，真正让“湘易办”服务于政务服务效能的提升。同时，加大科研投入，让更多事项的办理向“湘易办”靠拢，实现“一机在手、一网通办、一次办好”。

下一步，市公积金中心将持续加大宣传力度，切实提升“湘易办”的覆盖面和推广率，通过优质数字政务服务为湘潭市高质量发展提供保障。