搜狐焦点家居近期策划“新质生产力 增长新动能”主题活动,索菲亚家居集团总裁王兵就新质生产力相关话题进行观点分享。
步入存量时代、消费场景碎片化…
家居行业面临重重挑战
新质生产力的发展,具体需要企业来推进,对于家居行业而言,王兵在定制家居行业高质量发展大会暨2024广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会年会上提及,首先,市场客户结构有所改变,存量房市场占比逐渐上升,在存量为主的时代,家居客户来源发生了很大的变化,这对定制企业提出新的要求。
此外,他认为,消费场景碎片化,经济环境亟待进一步恢复的当下,消费者的决策时间加长,企业的获客成本增加,流量转化周期拉长。
企业亟待转型升级,
科技创新和绿色环保是方向
家居企业要做好内功的修炼,通过科技创新、数智化转型、绿色环保的新质生产力,满足年轻化、碎片化、价格降级、价值升级、服务要求高的消费趋势。
不仅要有强大的产品研发能力和个性化整家设计能力,还需要具备反应快速的供应链能力,满足规模化柔性制造的生产能力,以及全域布局、多渠道触达到消费者的营销能力。
针对行业难点,家居行业中的头部企业理应充分发挥领头羊的作用,携手上下游企业共进,以创新科技新质生产力,推动整个行业高质量发展,进而为消费者创造更绿色环保的家居消费体验。
聚焦新质生产力,
索菲亚有何创新打法?
索菲亚家居集团总裁王兵站在索菲亚自身,根据企业发展现状和未来规划,重点从政策落地、提升标准、高效交付等维度出发,推动发展新质生产力。
1.落实国家方针,参与“十四五”国家重点研发计划
2024年索菲亚牵头推进“十四五”国家重点研发计划“基于数字化协同的林木产品智能制造关键技术”项目,践行国家创新驱动发展的战略要求,推动智能制造在林木产业的创新、应用和推广。该项目也是定制家居行业唯一一个由企业牵头的“十四五”国家重点研发计划项目。索菲亚通过参与国家级项目进一步推动家居行业智能化,这也是新质生产力在家居行业的体现。
2.率领行业积极响应“以旧换新”行动方案,实实在在的普惠消费者
作为行业唯一受邀出席广东省商务厅主办的“以旧换新”主题活动,率先在行业内打响“以旧换新”的第一枪,积极响应国家“以旧换新”政策号召,索菲亚家居携旗下四大品牌“索菲亚”、“米兰纳”、“司米”、“华鹤”组织的一系列“以旧换新”主题活动,推出一系列让利政策,在产品升级的同时进行价格让利,拓宽免费服务,致力于为消费者带来更好产品,更好价格,和一站式体验服务,用真材实料、真心实意回馈消费者对美好家居生活的期待。
3.践行高严环保标准,不断推动行业环保升级
绿色环保是消费者对家居产品的要求,索菲亚扛行业环保大旗,10年持续引领导行业环保迭代升级之路,成就“中国标准自信”。
2014年,索菲亚制定了超越当时国标E1级的企业E0级环保标准,比新国际E0级发布还早7年;2016年推出了无醛添加康纯板,相当于人造板新国标ENF级,比新国标ENF级发布早5年。
多年来,公司协同上游供应商,持续对板材进行环保升级迭代,并积极参与国家和行业绿色标准制定,不仅成为人造板新国标的起草单位,环保实力也得到了“盖章”,目前已拥有7大权威认可,包括5大国际环保认可、卫健委旗下国家孕婴网绿色产品推荐和儿童安全级产品认证。
2021年,公司成为两项环保国标起草单位,同年康纯板客户订单占比达到近9成。得益于环保领先优势,公司产品获得了众多严苛机构的青睐,成为儿童医院、月子中心,托育机构、幼儿园、学校等机构的共同选择。
此外,索菲亚坚持绿色生产和可持续发展理念,得到了国家监管部门的肯定,自2020年,索菲亚华东生产基地、索菲亚家居(浙江)有限公司作为定制柜类行业唯一入选者,被评为“国家级绿色工厂”;
2021年,华南生产基地入选国家工业和信息化部发布的“2021年度绿色制造名单”;2022年,索菲亚华西生产基地被授予“绿色工厂”称号;
2023年,索菲亚被国家工业和信息化部赋予“企业绿码”,索菲亚家居(成都)有限公司被国家工业和信息化部荣耀授予“绿色工厂”称号,成为定制家居行业三度被国家工业和信息化部授予“绿色工厂”称号的绝对标杆。
作为头部企业,索菲亚关注环保和社会责任,以科技创新驱动绿色发展,始终秉承“使用绿色环保的生产方式制造绿色环保的家居产品”的生产理念,积极倡导、发展、推动绿色环保的家居生活,为消费者打造绿色环保、健康安全的家居环境。
4.数智化、供应链,形成前端销售保障支持,实现快速交付
索菲亚积极推进数智化变革,拥有全方位、垂直一体化“数字化运营平台”,总体技术水平行业领先。经销商通过DIY Home完成全屋定制产品设计,通过数字化运营平台进行下单,将客户信息和产品需求传递到工厂进行自动化生产,最终通过物流交付客户并进行安装,全流程通过数字化方式实现。公司还通过客户服务指数系统(CSI)和经销商服务指数系统(DSI)对服务质量进行有效监控。
索菲亚在全国拥有八大生产基地,投资建设了行业内亚洲先进的工业4.0车间,极大地缩短了产品交付周期,2018年就实现工厂端对经销商的平均交货周期多年保持在7~12天,突破定制行业普遍面临的产能瓶颈;准确率和返修率实现行业领先水平,为前端销售提供供应链保障,同时降低了工厂端和经销商端的运营成本在智能制造领域。
5.全品类的整家定制能力,满足用户一站式家居解决方案
基于对新消费需求的洞察与对市场未来走势的研判,在行业变革的浪潮中,坚定地推进“多品牌、全品类、全渠道”的战略,索菲亚完成从单品衣柜时代升级到整家定制时代。
旗下四个品牌均已构建了完整的整家产品矩阵,索菲亚创造性的定义了整家定制的3个核心关键点:品类齐、环保优、够专业,并提出整家定制的“10配”标准及整家定制的6大“真标准”,成为行业首个从全维角度定义整家定制的企业。
据悉,目前索菲亚已实现衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴九大品类全覆盖,满足用户一站式家居解决方案。
出品:搜狐焦点家居
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